Assistenza e Consulenza Tecnica Hardware e Software

Una delle attività storiche maturata nel corso degli anni è certamente l’assistenza tecnica hardware e software a domicilio,  un servizio rivolto ad aziende e privati che necessitano di una soluzione rapida ad un problema, dove in molti casi sono in grado di risolvere il problema direttamente sul posto, ma se questo non fosse possibile posso sostituire l’apparecchiatura non funzionante con una temporanea in modo da ridurre al minimo i disagi in accordo con il cliente.

Le mie attività principali di Assistenza Tecnica comprendono:

Riparazione e configurazione di personal computer, notebook, server, workstation, sistemi di backup, apparati di rete, stampanti, smartphone

Posso recuperare i vostri hard disk o sistemi in raid in caso di guasti gravi, inoltre posso eseguire una manutenzione preventiva dei vostri pc e notebook in modo che questo non succeda in futuro mediante contratti di assistenza periodica, dove il pc viene monitorato costantemente per identificare per tempo possibili problemi.

Naturalmente posso risolvere problemi software che siano dovuti a virus, malware, errori di registro, blu screen, problemi legati alla posta elettronica; posso configurare modem/router, switch, firewall, access point, o “solo” velocizzare il pc, e qualsiasi altra problematica.

Posso inoltre guidarvi ad usare correttamente diversi software, come Windows, il pacchetto Microsoft Office, programmi di video editing, ma anche sull’uso di smartphone Android, e moltissimi altri software, chiedetemi pure quello di cui avete bisogno, vi risponderò con piacere se posso aiutarvi.

Oltre all’assistenza tecnica fornisco la Consulenza Tecnica che per me è la naturale evoluzione arrivata dopo anni di esperienza, che mi permette di:

Progettare ed installare reti lan tra computer locali, WiFi, e ponti Radio distanti anche diversi km.

Posso consigliarvi la migliore soluzione in funzione delle vostre necessità e del vostro budget per il cambio o l’upgrade del vostro pc, per l’aggiornamento della vostra rete locale, per le varie soluzioni di backup locali ed in cloud, oppure consigliarvi sulla migliore tariffa telefonica fissa e mobile più adatta alle vostre necessità.

Il mio punto di forza risiede nel fatto che la mia consulenza arriva esclusivamente dalla mia esperienza, e dallo studio, oltre che dalla  ricerca di una soluzione per la vostra specifica necessità.

Non avendo un negozio fisico posso permettermi di proporre una serie di servizi ad un prezzo onesto libero da ogni interesse commerciale.

Ad Esempio: Se avete la necessità di acquistare un pc, una stampante, o qualsiasi altro dispositivo, che abbia un costo non bassissimo, in primo luogo cercherò di capire la vostra necessità, successivamente dopo aver identificato il giusto prodotto contatterò tre rivenditori e sulla base dei loro preventivi, andremo a vedere chi avrà il miglior prezzo e le migliori condizioni di pagamento. Massima trasparenza e chiarezza!
Le modalità  di erogazione del servizio di consulenza ed assistenza sono libere e personalizzabili a seconda della vostra reale necessità e vanno dalla formula libera (senza alcun contratto) ad un contratto con un monte di ore (personalizzabili) fino ai veri e propri contratti di assistenza annuali.